Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a [RAZÃO SOCIAL], inscrita no CNPJ sob o nº [CNPJ], doravante denominada "VorloDev", coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos visitantes e usuários do site vorlo.com.br, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD).

1. Controlador dos dados

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a VorloDev. Para qualquer questão relacionada a esta política ou ao tratamento dos seus dados, entre em contato pelos canais indicados na seção 9.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do site e para o atendimento ao seu contato:

• Dados fornecidos por você: ao iniciar uma conversa pelo WhatsApp, você nos fornece voluntariamente informações como nome, telefone e o conteúdo da mensagem sobre o seu projeto.
• Dados de navegação: mediante o seu consentimento, coletamos dados técnicos por meio de cookies e ferramentas de análise, como páginas visitadas, cliques, tipo de dispositivo, navegador e dados estatísticos de uso. Esses dados não identificam você diretamente.

3. Finalidade do tratamento

Utilizamos os seus dados para as seguintes finalidades:

• Responder às suas solicitações e prestar atendimento comercial;
• Elaborar diagnósticos e propostas de projetos sob medida;
• Entender o comportamento de navegação para melhorar o site (dados estatísticos);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal

O tratamento dos seus dados fundamenta-se nas seguintes bases legais previstas na LGPD: o consentimento (art. 7º, I), para cookies de análise; a execução de procedimentos preliminares a um contrato (art. 7º, V), quando você solicita um orçamento; e o legítimo interesse (art. 7º, IX), para a melhoria dos nossos serviços.

5. Compartilhamento de dados

A VorloDev não vende os seus dados pessoais. Podemos compartilhar dados com fornecedores de serviços essenciais ao funcionamento do site, como provedores de hospedagem e ferramentas de análise (por exemplo, Google Analytics), sempre limitados à finalidade e com as devidas salvaguardas. O WhatsApp é operado pela Meta Platforms, sujeito à própria política de privacidade.

6. Cookies

Utilizamos cookies para o funcionamento do site e, mediante consentimento, para análise de uso. Você pode gerenciar o seu consentimento a qualquer momento. Para detalhes, consulte a nossa Política de Cookies.

7. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas ou de obrigações legais.

8. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem direito a: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; eliminação dos dados tratados com consentimento; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento. Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelos canais da seção 9.

9. Contato e encarregado (DPO)

Para exercer os seus direitos, tirar dúvidas ou fazer solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato:

• E-mail: comercial@vorlo.com.br
• WhatsApp: +55 (11) 91506-5963

10. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.

Esta política é regida pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Itapecerica da Serra - SP para dirimir eventuais controvérsias.